воскресенье, 29 декабря 2013
Счастье не приходит. Приходит умение его видеть.
среда, 04 декабря 2013
Счастье не приходит. Приходит умение его видеть.
Недавно мне надо было добраться в точку Х. Уточняю у Андрея, как туда дойти.
- В общем, есть улица - Вана-Каламая, - начинает объяснять он. - Там есть такой отель...
- А-а, Каламая? - перебиваю я его. - Знаю, знаю, там аптека есть!
У каждого свои ориентиры...
- В общем, есть улица - Вана-Каламая, - начинает объяснять он. - Там есть такой отель...
- А-а, Каламая? - перебиваю я его. - Знаю, знаю, там аптека есть!
У каждого свои ориентиры...
понедельник, 25 ноября 2013
Счастье не приходит. Приходит умение его видеть.
Приходит тут как-то бабушка и говорит:
- Дайте свечки.
- Какие вам? - спрашиваю.
Бабушко смотрит на меня с видом оскорблённой личности, всплёскивает руками, поражаясь моей тупости:
- Как "какие"? Их что, много?
- Ну да, - говорю. - От запоров, детям от темпаратуры, от боли, от геморроя...
Бабушка теряется. Прерываясь на возгласы типа "ну надо же!" и "что удумали-то!", начинает рассуждать:
- Запоров у меня нету... Температура нормальная... Вот от боли бы!
- От боли, к сожалению, все по рецепту.
Бабушка смотрит на меня возмущённо, словно я виновата, что всё по рецепту.
- Ах, а попка-то боли-ит... - начинает причитать она.
- Так у вас геморрой! - говорю я. - С этого-то и надо было начинать!
- А я что? - снова негодует бабушка. - Я же сразу сказала, что мне свечки нужны!
Окей, ладно. Веду к полкам - показываю.
- Это я знаю, - сразу же говорит бабушка. - А это мне не помогает.
- Хорошо, - отвечаю я. - К сожалению, это весь выбор, который у нас есть. Вы можете выписать рецепт, и тогда получите свечки посильнее и подешевле.
- Это мне реПцепт здесь сделают? - не догоняет бабуля.
- Нет, у врача.
- А-а, тогда мне их здесь сделают по рецепту?
- Ну... выдадут, да.
- Мне вообще-то облепиховые нужны...
- Простите, но облепиховых вы ни в одной аптеке не найдёте.
Так и ушла бабушка ни с чем.
- Дайте свечки.
- Какие вам? - спрашиваю.
Бабушко смотрит на меня с видом оскорблённой личности, всплёскивает руками, поражаясь моей тупости:
- Как "какие"? Их что, много?
- Ну да, - говорю. - От запоров, детям от темпаратуры, от боли, от геморроя...
Бабушка теряется. Прерываясь на возгласы типа "ну надо же!" и "что удумали-то!", начинает рассуждать:
- Запоров у меня нету... Температура нормальная... Вот от боли бы!
- От боли, к сожалению, все по рецепту.
Бабушка смотрит на меня возмущённо, словно я виновата, что всё по рецепту.
- Ах, а попка-то боли-ит... - начинает причитать она.
- Так у вас геморрой! - говорю я. - С этого-то и надо было начинать!
- А я что? - снова негодует бабушка. - Я же сразу сказала, что мне свечки нужны!
Окей, ладно. Веду к полкам - показываю.
- Это я знаю, - сразу же говорит бабушка. - А это мне не помогает.
- Хорошо, - отвечаю я. - К сожалению, это весь выбор, который у нас есть. Вы можете выписать рецепт, и тогда получите свечки посильнее и подешевле.
- Это мне реПцепт здесь сделают? - не догоняет бабуля.
- Нет, у врача.
- А-а, тогда мне их здесь сделают по рецепту?
- Ну... выдадут, да.
- Мне вообще-то облепиховые нужны...
- Простите, но облепиховых вы ни в одной аптеке не найдёте.
Так и ушла бабушка ни с чем.
воскресенье, 17 ноября 2013
Счастье не приходит. Приходит умение его видеть.
- А зачем ты брала на работу открывашку?
- Ну... Чтобы банку с помидорами открыть...
- Хм, в этом всё-таки чувствуется какой-то заговор...
- Да! С помощью этой открывашки я совершу переворот и захвачу власть в стране!
- Да, теперь это больше похоже на правду.
- Ну... Чтобы банку с помидорами открыть...
- Хм, в этом всё-таки чувствуется какой-то заговор...
- Да! С помощью этой открывашки я совершу переворот и захвачу власть в стране!
- Да, теперь это больше похоже на правду.
суббота, 16 ноября 2013
22:43
Доступ к записи ограничен
Счастье не приходит. Приходит умение его видеть.
Закрытая запись, не предназначенная для публичного просмотра
Счастье не приходит. Приходит умение его видеть.
Люди непонятные.
Подходит тётка покупает Брауновидон (для тех кто не в танке - это что-то типа мази Вишневского) и просит пластыри на "очень большую рану". Показывает: рана примерно с четверть ладони. Предлагаю ей пластырь специально для таких ран. Она спришивает: "Не бактерицидный?" Нет, не бактерицидный, бактерицидные у нас маленькие, рану не закроют, да с Брауновидоном будет масло-масляное. Тётка заявляет, что я ничего не понимаю, и начинает копаться в пластырях сама. В итоге она выбрала самые маленькие пластыри, которые ей едва половину ранки закроют. Зато бактерицидные.
***
А ещё два бабушки просили у меня консультацию насчёт шампуня Гарниер (вообще никаким боком не аптечный, а магазинный товар): мол, какой посоветуете? Я сказала, что Гарниер не люблю и отослала их в магазин. Они бы ещё колбасу притащили с вопросом: "А я не умру, если её съем?"
Подходит тётка покупает Брауновидон (для тех кто не в танке - это что-то типа мази Вишневского) и просит пластыри на "очень большую рану". Показывает: рана примерно с четверть ладони. Предлагаю ей пластырь специально для таких ран. Она спришивает: "Не бактерицидный?" Нет, не бактерицидный, бактерицидные у нас маленькие, рану не закроют, да с Брауновидоном будет масло-масляное. Тётка заявляет, что я ничего не понимаю, и начинает копаться в пластырях сама. В итоге она выбрала самые маленькие пластыри, которые ей едва половину ранки закроют. Зато бактерицидные.

***
А ещё два бабушки просили у меня консультацию насчёт шампуня Гарниер (вообще никаким боком не аптечный, а магазинный товар): мол, какой посоветуете? Я сказала, что Гарниер не люблю и отослала их в магазин. Они бы ещё колбасу притащили с вопросом: "А я не умру, если её съем?"

вторник, 12 ноября 2013
Счастье не приходит. Приходит умение его видеть.
... вот и у меня вместо "кружки Эсмарха" спросили "чашку Бисмарка"...
вторник, 15 октября 2013
Счастье не приходит. Приходит умение его видеть.
Приходила вчера бабка - взъерошенный воробей. Говорит:
- Дайте мне Цинкозан.
Хорошо, даю. Бабка ещё больше взъерошивается:
- Другой! Мне нужны сосательные таблетки! Что вы мне принесли?!
Другого у нас нет, о чём я ей вежливо и сообщаю. Бабка в крик, мол, она в интернете видела, что у нас в аптеке есть. Пожимаю плечами - ничего сделать не могу.
Сегодня с утра приходит обратно:
- Я пришла за Цинкозаном.
Я сижу в шоке - вчера же вроде ей не понравилось.
Коллеги однако забегали, принесли ей то же самое лекарство, что я предлагала ей вчера. Бабке не нравится - не сосательные таблетки.
- Я ходила в другую аптеку, - говорит. - Мне сказали, что у вас есть. Я звонила, и вы мне отложили.
Выходит заведующая, отвечает, что к нам никто с такой просьбой ни вчера, ни сегодня не звонил. Бабка опять в крик.
Я говорю:
- Вы, наверное, аптеки перепутали. У нас есть филиал с похожим названием.
Смотрю на сайте - действительно сосательные таблетки в нашем филиале.
Бабка (зло и после пяти минут ругательств в наш адрес): Ну вот, полчаса зря потратила!
Я (спокойно): Мы в этом не виноваты. (Очень хотелось сказать "что вы такая тупая". Еле сдержалась.)
Бабка: Я вот тут слышала, что аптекари позиционируют себя как врачи. Так вот: я этого не вижу!
Окей, давайте подумаем: мы не можем исполнять врачебные обязанности, а такие вот невежественные клиенты их от нас требуют.
"Выпишите мне рецепт...", "замените мне эналаприл на амлодипин...", "у меня что-то в животе болит, скажите, что..." - это всё к врачу. Я не могу выписывать рецепты, менять схему лечения, и у меня нет в кармане рентгена.
Вот эта самая бабка, когда у неё что-то в заднице зачешется, пойдёт не к врачу, куда длинные очереди и платить надо, а в аптеку. И потом будет ругаться, что аптекарь не может ей диагноз поставить.
Странные люди, честное слово.
- Дайте мне Цинкозан.
Хорошо, даю. Бабка ещё больше взъерошивается:
- Другой! Мне нужны сосательные таблетки! Что вы мне принесли?!
Другого у нас нет, о чём я ей вежливо и сообщаю. Бабка в крик, мол, она в интернете видела, что у нас в аптеке есть. Пожимаю плечами - ничего сделать не могу.
Сегодня с утра приходит обратно:
- Я пришла за Цинкозаном.
Я сижу в шоке - вчера же вроде ей не понравилось.
Коллеги однако забегали, принесли ей то же самое лекарство, что я предлагала ей вчера. Бабке не нравится - не сосательные таблетки.
- Я ходила в другую аптеку, - говорит. - Мне сказали, что у вас есть. Я звонила, и вы мне отложили.
Выходит заведующая, отвечает, что к нам никто с такой просьбой ни вчера, ни сегодня не звонил. Бабка опять в крик.
Я говорю:
- Вы, наверное, аптеки перепутали. У нас есть филиал с похожим названием.
Смотрю на сайте - действительно сосательные таблетки в нашем филиале.
Бабка (зло и после пяти минут ругательств в наш адрес): Ну вот, полчаса зря потратила!
Я (спокойно): Мы в этом не виноваты. (Очень хотелось сказать "что вы такая тупая". Еле сдержалась.)
Бабка: Я вот тут слышала, что аптекари позиционируют себя как врачи. Так вот: я этого не вижу!
Окей, давайте подумаем: мы не можем исполнять врачебные обязанности, а такие вот невежественные клиенты их от нас требуют.
"Выпишите мне рецепт...", "замените мне эналаприл на амлодипин...", "у меня что-то в животе болит, скажите, что..." - это всё к врачу. Я не могу выписывать рецепты, менять схему лечения, и у меня нет в кармане рентгена.
Вот эта самая бабка, когда у неё что-то в заднице зачешется, пойдёт не к врачу, куда длинные очереди и платить надо, а в аптеку. И потом будет ругаться, что аптекарь не может ей диагноз поставить.
Странные люди, честное слово.
суббота, 05 октября 2013
Счастье не приходит. Приходит умение его видеть.
Люди обнаглели. Минут десять назад я шаталась по залу, поправляла на полках лекарства. Подходит ко мне тётка с какими-то жёваными бумажками в руках, суёт их мне и говорит:
- Можно я вам свой мусор отдам?

- Можно я вам свой мусор отдам?

Счастье не приходит. Приходит умение его видеть.
Идём вчера ночью из ресторана, и Андрей рассказывает, что его с днём рождения поздравила старая подруга.
- Я у неё спрашиваю: "Дарлинг, придёшь ко мне на свадьбу?". Она отвечает: "Приду, конечно! Я тебе даже мальчишник организую!"
- Прикольно, - говорю. - У тебя будет мальчишник с Дарлинг, а у меня девичник - с Сашкой и Эдуардом!
- Я у неё спрашиваю: "Дарлинг, придёшь ко мне на свадьбу?". Она отвечает: "Приду, конечно! Я тебе даже мальчишник организую!"
- Прикольно, - говорю. - У тебя будет мальчишник с Дарлинг, а у меня девичник - с Сашкой и Эдуардом!
Счастье не приходит. Приходит умение его видеть.
Не так давно очень актуальной стала тема, что в связи с конкуренцией другие аптечные сети стали предлагать большую зарплату и переманивать работников из других аптек. По этому поводу наши тоже заволновались и стали делать нам всякие приятности.
А недавно кто-то притащил пачку печенья. В итоге я целый день ходила по аптеке, жевала печенье и говорила: "Переходите в нашу аптеку! У нас есть печеньки!"
Вчера кто-то тоже принёс пачку печенья. И лозунг трансформировался в: "Переходите в нашу аптеку! У нас ВСЕГДА есть печеньки!"
А недавно кто-то притащил пачку печенья. В итоге я целый день ходила по аптеке, жевала печенье и говорила: "Переходите в нашу аптеку! У нас есть печеньки!"
Вчера кто-то тоже принёс пачку печенья. И лозунг трансформировался в: "Переходите в нашу аптеку! У нас ВСЕГДА есть печеньки!"
пятница, 27 сентября 2013
Счастье не приходит. Приходит умение его видеть.
Вообще, изначально мы собирались ехать с друзьями в Турцию. Потом кое-что случилось, и я собиралась ехать в Хорватию. Но поездку в Хорватию отложили, и в итоге мы решили смотаться в Питер, просто чтобы дома не сидеть.
читать дальше
читать дальше
вторник, 24 сентября 2013
Счастье не приходит. Приходит умение его видеть.
Летом я ездила в Италию. читать дальше
суббота, 21 сентября 2013
Счастье не приходит. Приходит умение его видеть.
Подошла вчера ко мне одна бабушко. Хотела рецептурное лекарство. Я попросила у неё документ, который она с охотой дала, поппутно рассказывая, как плохо её дочке, и они только что из больницы. Не увидев у бабушки соответствующего рецепта, я логично предположила, что он выписан её дочке и попросила её документ. Бабушка тут же перепугалась, заявила, что документа нету, спросила, нельзя ли так получить, сообщила, что они только что от врача, а врач рецепта не дал... В общем, как всегда. К сожалению, без документа пациента лекарство реализовать невозможно, поэтому я предложила бабушке позвонить дочке и спросить личный код. Ох, зря я это предложила, потому что бабуля оказалась абсолютно глухая, и как все глухие люди в трубку орала ну очень громко. Что ей отвечала дочка, она не слышала и не понимала, и трубку отдала мне. Дочка оказалась ещё тем кадром. Минут пять я слушала, как она вздыхает, охает и ахает, словно марафон пробежала. Потом пять минут она рылась в сумке с возгласами: "Щас-щас! Ох!". Затем она начала диктовать мне личный код, но почему-то с середины и застопорилась уже на второй цифре. Тут я не выдержала и вежливо попросила её быть побыстрее, потому что возле кассы собралась уже внушительная очередь. Тётка тут же возмутилась, что быстрее не может - ничего не видит и не понимает, чего я от неё хочу. Тогда я отдала бабушке телефон, выделила ей бумажку и ручку и предложила отойти в сторону на соседний столик и спокойно записать личный код дочери. А сама принялась обслуживать собравшуюся очередь. Но бабушка к соседнему столику не пошла - осталась возле кассы, перегородив собой проход, и принялась орать в трубку так громко, как не орут ротные командиры на солдат. Основными репликами её были: "А? Что? Говори громче, я в аптеке! Не кричи на меня, я не глухая! Мне не дают без твоего документа!"
Клиенты, которым бабулю приходилось обходить и перекрикивать, тоже вежливо пытались ей намекнуть, что шла бы она отсюда, но бабушка была глухая и не слышала.
Минут через пятнадцать, когда с очередью я разобралась, бабуля разобралась и с личным кодом. Я стала его вбивать, и выяснила, что код неправильный.
И начался второй акт марлезонского балета: бабушка снова позвонила дочке и благим матом принялась орать в трубку каждую цифру кода. Когда она дошла почти до конца, в аптеку зашёл мужичок. Бабуля как раз самозабвенно проорала в трубку: "Два ноля!" Мужичок присел и сказал что-то вроде: "Ёптвойумат!"
Закончилось всё, к счастью, хэппи эндом. Бабушка со второй попытки записала-таки правильный личный код, и её дочка получила своё лекарство. У мужичка сердечного приступа не случилось, и он тоже благополучно выкупил свои лекарства.
Клиенты, которым бабулю приходилось обходить и перекрикивать, тоже вежливо пытались ей намекнуть, что шла бы она отсюда, но бабушка была глухая и не слышала.
Минут через пятнадцать, когда с очередью я разобралась, бабуля разобралась и с личным кодом. Я стала его вбивать, и выяснила, что код неправильный.
И начался второй акт марлезонского балета: бабушка снова позвонила дочке и благим матом принялась орать в трубку каждую цифру кода. Когда она дошла почти до конца, в аптеку зашёл мужичок. Бабуля как раз самозабвенно проорала в трубку: "Два ноля!" Мужичок присел и сказал что-то вроде: "Ёптвойумат!"
Закончилось всё, к счастью, хэппи эндом. Бабушка со второй попытки записала-таки правильный личный код, и её дочка получила своё лекарство. У мужичка сердечного приступа не случилось, и он тоже благополучно выкупил свои лекарства.
среда, 21 августа 2013
Счастье не приходит. Приходит умение его видеть.
вторник, 20 августа 2013
Счастье не приходит. Приходит умение его видеть.
пятница, 09 августа 2013
Счастье не приходит. Приходит умение его видеть.
Поскольку у нас аптека новая и современная, система очереди в рецептуру - как в банке: с номерками. Аппарат для выдачи номерков стоит прямо напротив рецептурных касс и вид имеет весьма незамысловатый: дигитальный экран с огромной красной кнопкой по центру. На стене над аппататом большими буквами выведена надпись, что эта шайтан-машина выдаёт номерки очерёдности.
Становление человека в эту самую очередь у нас чаще всего происходит по следующему сценарию: забегает в аптеку жаждущая рецепта личность (не важно, бабушка, дедушка, девушка или парень) и видит чинно сидящих на пуфике бабушек с зажатыми в руке номерками. Личность начинает дико озираться и громко вопрошать: "А где тут у вас номерки берутся?!" И услышав ответ: "Обернитесь, пожалуйста, у вас за спиной...", почему-то убегает в другой конец аптеки. В другом конце ему чаще всего задают пинка в нужном направлении и со второй попытки человек всё-таки находит аппарат. И начинает в него тыкать. Сначала тыкают вокруг дигитального экрана: долго, вдумчиво, исследуя пальцами все фирменные знаки. Потом начинают тыкать в экран, но почему-то куда угодно, только не на БОЛЬШУЮ КРАСНУЮ КНОПКУ! Затем переходят на стену, заглядывают под аппарат, пытаются его открыть (зачем-то) и только после нашего призыва жать на большую красную кнопку говорится: "а-а-а!" и берётся номерок. Причём, у некоторых индивидуумов и это получается не с первой попытки.
И когда очередь доходит до этого человека, прежде всего он начинает ворчать: "Зачем нужны номерки? Понапридумывали... Понаставили... Чушь какая..." и тому подобное. Времени тратится много впустую, хотя система номерков по идее должна бы ускорять процесс.
***
И коротко о погоде: аппарат для измерения давления стоит возле двери на улицу. Сегодня был такой сильный ветер, что дверь открыли - ветер дунул, и аппарат развалился.
Становление человека в эту самую очередь у нас чаще всего происходит по следующему сценарию: забегает в аптеку жаждущая рецепта личность (не важно, бабушка, дедушка, девушка или парень) и видит чинно сидящих на пуфике бабушек с зажатыми в руке номерками. Личность начинает дико озираться и громко вопрошать: "А где тут у вас номерки берутся?!" И услышав ответ: "Обернитесь, пожалуйста, у вас за спиной...", почему-то убегает в другой конец аптеки. В другом конце ему чаще всего задают пинка в нужном направлении и со второй попытки человек всё-таки находит аппарат. И начинает в него тыкать. Сначала тыкают вокруг дигитального экрана: долго, вдумчиво, исследуя пальцами все фирменные знаки. Потом начинают тыкать в экран, но почему-то куда угодно, только не на БОЛЬШУЮ КРАСНУЮ КНОПКУ! Затем переходят на стену, заглядывают под аппарат, пытаются его открыть (зачем-то) и только после нашего призыва жать на большую красную кнопку говорится: "а-а-а!" и берётся номерок. Причём, у некоторых индивидуумов и это получается не с первой попытки.
И когда очередь доходит до этого человека, прежде всего он начинает ворчать: "Зачем нужны номерки? Понапридумывали... Понаставили... Чушь какая..." и тому подобное. Времени тратится много впустую, хотя система номерков по идее должна бы ускорять процесс.
***
И коротко о погоде: аппарат для измерения давления стоит возле двери на улицу. Сегодня был такой сильный ветер, что дверь открыли - ветер дунул, и аппарат развалился.
понедельник, 05 августа 2013
Счастье не приходит. Приходит умение его видеть.
На днях тётенька покупала пятидесятикубовый шприц. Очень сильно возмущалась, что нет иглы.
- Как же я колоть-то буду?! - спрашивала.
Мы уже не стали интересоваться, кому она пятьдесят кубов колоть собралась.
- Как же я колоть-то буду?! - спрашивала.
Мы уже не стали интересоваться, кому она пятьдесят кубов колоть собралась.
воскресенье, 14 июля 2013
суббота, 13 июля 2013
Счастье не приходит. Приходит умение его видеть.
Приходит мамаша:
- Моего ребёнка укусила гадюка, он сейчас в больнице. Я думаю ему для компресса ментоловый спирт взять.
Я объясняю, что ментоловый спирт, конечно, есть, но от змеиных укусов он не алё. На это мне в ответ:
- Ну и? От комариков он же помогает!
- Моего ребёнка укусила гадюка, он сейчас в больнице. Я думаю ему для компресса ментоловый спирт взять.
Я объясняю, что ментоловый спирт, конечно, есть, но от змеиных укусов он не алё. На это мне в ответ:
- Ну и? От комариков он же помогает!