воскресенье, 02 ноября 2008
читать дальшеЦелое исскуство – взять из головы мысль и выразить её так, чтобы человек, слушающий тебя, проникся этой мыслью настолько, что сделал бы всё, что от него захотели. Завоевал народы, потопил корабль, повысил зарплату или просто пожалел. Ошибок при этом допускать нельзя. А то неправильно поймут, и вместо того, чтобы взорвать последний оплот местного правительства, вынесут оратора вместе с трибуной.
Так же и в аптеке, умение дать понять, чего вы хотите, очень важно. Аптекарь не телепат, он понятия не имеет, что конкретно клиент имеет ввиду, прося «таблетки, вроде бы от давления» или «такое масло в бутылочке, всегда у вас продавалось».
Например, если хотите добиться от аптекаря обьяснений, не стоит, глядя на пакет с ромашкой, спрашивать: «В чём разница?» А на вопрос: «По сравнению с чем?», отвечать: «Ну вообще.»
Так же будет непонятно ваше желание, если вы попросите «Присесть на аппарат.» В этом случае подумать можно разное. Например, «Это вам не телефонная будка, бабушка.» Или: «Когда это стул стали аппаратом называть?» Ну а продвинутые провизоры, которые поймут, что вам нужно измерить давление, всё равно могут подумать, что если присесть на аппарат, то его и сломать можно. Да и вообще, давление не пятой точкой меряется.
Одним словом, жуйте «Орбит без сахара». Свежее дыхание облегчает понимание!
@музыка:
Nightwish - 7 days to the Wolves
@темы:
аптека,
размышления,
аптечная жизнь